Servizi

Società Italiana Reagenti Tecnici

I Nostri Servizi

SIRT Srl offre un servizio completo a supporto dei laboratori di analisi chimico cliniche, garantendo continuità operativa, efficienza e sicurezza in ogni fase di utilizzo dei propri prodotti.

Grazie a un team tecnico qualificato e a un’organizzazione flessibile, accompagniamo il cliente dalla scelta della strumentazione fino al post vendita, assicurando sempre la massima assistenza.

Vendita di strumentazione nuova

Proponiamo una selezione di strumenti diagnostici affidabili e di ultima generazione, scelti per garantire prestazioni elevate e compatibilità con i nostri reagenti. Ogni installazione è seguita da un nostro tecnico specializzato per assicurare un avvio rapido e sicuro.

Vendita di strumentazione ricondizionata

Mettiamo a disposizione anche strumenti ricondizionati e revisionati, ideali per chi desidera contenere i costi senza rinunciare alla qualità e all’efficienza. Tutte le apparecchiature sono testate e certificate prima della consegna.

Assistenza tecnica on site

Il nostro personale tecnico interviene direttamente presso la sede del cliente per risolvere eventuali problematiche legate alla strumentazione o all’utilizzo dei reagenti. Gli interventi vengono gestiti con tempestività per ridurre al minimo i tempi di fermo.

Assistenza tecnica presso la nostra sede

SIRT Srl dispone di un laboratorio interno attrezzato per la manutenzione, revisione e calibrazione delle apparecchiature. Questo ci consente di offrire interventi approfonditi e personalizzati per ogni tipo di strumento.

Assistenza clienti

Il nostro servizio di assistenza telefonica fornisce supporto tecnico e operativo per la risoluzione di problematiche di primo intervento e per l’utilizzo corretto dei reagenti compatibili.
Un contatto diretto e costante che garantisce risposte rapide e competenza.

Contratti di assistenza

Offriamo contratti di assistenza personalizzabili in base alle esigenze del cliente, con formule flessibili che includono manutenzione programmata, interventi prioritari e fornitura di parti di ricambio originali.